Format thi tuyển:
Vòng 1:
- Nộp hồ sơ:
Các bạn sẽ nộp hồ sơ tại địa điểm đã đề cập phía trên. Sau khoảng 1 tuần thì VIAGS sẽ gửi mail phản hồi và mời bạn đến tham dự buổi phỏng vấn
* Lưu ý: Quy định hồ sơ nộp trước khi thi: (Bản gốc để kiểm tra và bản sao công chứng):
– Là công dân Việt Nam, có lý lịch bản thân và gia đình rõ ràng.
– Giới tính: Nữ hoặc Nam.
1. Bản sao bằng tốt nghiệp PTTH (hoặc trung cấp, cao đẳng, đại học);
2. Chứng chỉ ngoại ngữ – TOEIC 450 (hoặc TOEFL paper 450, TOEFL CBT 133, TOEFL iBT 46, IELTS 4.0) còn hiệu lực. Ứng viên dự tuyển có bằng tốt nghiệp đại học ngoại ngữ chuyên ngành tiếng Anh được cấp trong vòng 5 năm được miễn nộp chứng chỉ ngoại ngữ.
3. Chứng minh nhân dân;
4. Hộ khẩu;
5. 04 ảnh màu (4×6) mới chụp không quá 06 tháng.
6. Sơ yếu lý lịch có xác nhận của chính quyền địa phương không quá 06 tháng kể từ ngày cấp.
7. Giấy khám sức khỏe của bệnh viện cấp quận/huyện trở lên trong vòng 03 tháng.
8. Đơn xin việc viết tay.
9. Phiếu lý lịch tư pháp mẫu số 02 do cơ quan có thẩm quyền cấp không quá 06 tháng tính từ ngày cấp (Có thể bổ sung sau).
Ứng viên lưu ý mặc trang phục lịch sự khi đi đăng ký và thi tuyển.
Sau khi hồ sơ của bạn hợp lệ và bạn nhận được mail mời thi tuyển thì các vòng thi mới thực sự bắt đầu.
- Cân đo:
Tuy rằng yêu cầu của tiếp viên mặt đất không gắt gao như thi tuyển tiếp viên hàng không nhưng họ cũng có những yêu cầu riêng.
+ Nam: Tuổi từ 18 – 28
Chiều cao: 1,65m trở lên
Chỉ số: 20≤BMI≤24,9
+Nữ: Tuổi từ 18 – 28
Chiều cao: 1,58m trở lên
Chỉ số: 18≤BMI≤23
Vòng 2:
- Phỏng vấn sơ lược bằng tiếng việt, tiếng Anh
Sau khi vòng 1 kết thúc thì bạn sẽ tham gia vào thi tuyển vòng 2 với những câu hỏi phỏng vấn sơ lược và đơn giản vừa cả tiếng việt lẫn tiếng Anh
- Các câu hỏi thường gặp:
– Giới thiệu bản thân, gia đình, nghề nghiệp?
– Tại sao e muốm trở thành tiếp viên mặt đất?
– Em biết gì về VIAGS và về công việc này?
– Hãy kể về công việc cũ?
– Những tiêu chuẩn mà em nghĩ e phù hợp để trở thành tiếp viên mặt đất trong tương lai?
………
Vòng 3:
- Bài test IQ, EQ
Mấy bài test IQ khá thông thường, các bạn có thể tìm thấy ở trên mạng. Tuy là khá khó nhưng đa số ko ai failed ở vòng này.
Còn bài trắc nghiệm EQ rất là dễ chủ yêu kiểm tra tính cách cảm xúc của bạn trong thời gian cực ngắn để họ tìm ra được ứng viên có tính cách phù hợp cho vị trí này.
Vòng 4:
- Phỏng vấn hội đồng
Từ vòng 1 đến vòng 3, đa số các bạn ứng viên sẽ dễ dàng vượt qua, nhưng đến vòng 4 phỏng vấn hội đồng thì câu chuyện hoàn toàn khác.
BGK bao gồm: giám đốc, phó giám đốc, và 3 người khác trực tiếp phỏng vấn.
Có 5 giám khảo trong vòng hội đồng. Các bạn có thể bị hỏi bằng tiếng Anh trong vòng này nhé. Bạn cũng chủ yếu là được hỏi về bản thân như trong vòng tiếng Anh. Đồng thời sẽ có những câu hỏi tiếng Việt về tình huống và mang những đặc thù khó khăn hơn rất nhiều,
Ví dụ:
– Nếu em đổ 1 ly cà phê vào người khách hàng thì em sẽ làm như thế nào?
– Em đã bao giờ có mâu thuẫn với khách hàng/đồng nghiệp chưa?
– Tại sao trong cty cần có quy định?
…….
Vòng này cũng khá căng thẳng đấy, nhưng bí quyết vẫn là sự tự tin, cười tươi không cần tưới. Bạn cười, bạn cảm thấy dễ chịu thì giám khảo cũng thấy thoải mái.